एशिया-प्रशांत की लगभग आधी कंपनियाँ GenAI के उपयोग के मामलों की खोज कर रही हैं

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एशिया-प्रशांत क्षेत्र में लगभग आधी (43 प्रतिशत) कंपनियाँ वर्तमान में जेनेरिक एआई उपयोग के मामलों की खोज कर रही हैं, जिसमें 55 प्रतिशत वित्तीय संस्थान और टेलीकॉम 2023 तक जेनएआई तकनीक में निवेश कर रहे हैं।

जैसे-जैसे एशिया/प्रशांत में डिजिटल-फर्स्ट मानसिकता गति पकड़ रही है, व्यवसाय संचालन में सुधार के लिए नवीन समाधान तलाश रहे हैं।

आईडीसी की हालिया रिपोर्ट के अनुसार, जेनएआई एक प्रमुख तकनीक के रूप में उभर रही है, जो कंपनियों को जोखिम कम करने, दक्षता बढ़ाने और समग्र उत्पादकता में सुधार करने के तरीके प्रदान कर रही है।

जेनरेटिव एआई आईटी संचालन और आईटी सेवा प्रबंधन में लोकप्रियता हासिल कर रहा है, खासकर लागत-संवेदनशील एशिया/प्रशांत वातावरण में। यह तकनीक ITOps कार्यों का स्वचालन प्रदान करती है, परिचालन लागत को कम करती है और संसाधनों का अनुकूलन करती है।

एशिया-प्रशांत क्षेत्र, जिसमें ऑस्ट्रेलिया, जापान और सिंगापुर जैसी परिपक्व अर्थव्यवस्थाएं, साथ ही भारत और चीन जैसे तेजी से बढ़ते बाजार शामिल हैं, में विविध आईटी आवश्यकताएं और चुनौतियां हैं। विकासशील अर्थव्यवस्थाओं में, जेनरेटिव एआई स्केलेबल आईटीओपी की सुविधा प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

आईटीसी एशिया/पैसिफिक के डिजिटल इनोवेशन प्रैक्टिस और एक्सऑप्स प्रोग्राम के वरिष्ठ अनुसंधान प्रबंधक, तिरज भटगुजर ने कहा, “जेनरेटिव एआई आईटीओपीएस वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करके, परिचालन लागत को कम करके और सिस्टम विश्वसनीयता को बढ़ाकर आईटीओपीएस टीमों की समग्र उत्पादकता बढ़ा सकता है।”

हालाँकि, GenAI सिस्टम को उचित रूप से लागू करने की आवश्यकता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे संगठनात्मक लक्ष्यों के साथ संरेखित हों और अप्रत्याशित घटनाओं को प्रबंधित करने के लिए पर्याप्त सुरक्षा उपाय हों, उन्होंने कहा।

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चूंकि क्षेत्र के उद्यम हाइब्रिड क्लाउड और मल्टीक्लाउड सिस्टम को अपनाते हैं, इसलिए इन जटिल बुनियादी ढांचे के प्रबंधन के लिए GenAI का उपयोग किया जाएगा। रिपोर्ट में कहा गया है कि GenAI मॉडल जटिलता और गुणवत्ता में विकसित होंगे, और डेटा संग्रह और विश्लेषण में सुधार के लिए IoT और एज कंप्यूटिंग के साथ एकीकृत हो सकते हैं।

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