यदि आप इन पांच श्रेणियों के अंतर्गत आते हैं, तो आपको सीमा शुल्क का भुगतान नहीं करना होगा: अपने अधिकारों को जानें

एक ही समय पर भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण(एनएचएआई) ने हाल के वर्षों में टोल प्लाजा पर यातायात के सुचारू प्रवाह को सुनिश्चित करने के लिए बड़े कदम उठाए हैं, हम अभी भी अवरुद्ध टोल देखते हैं क्योंकि कुछ मोटर चालकों को लगता है कि वे मुफ्त मार्ग के हकदार हैं। हालांकि ऐसे मोटर चालकों के पास स्वतंत्रता की उम्मीद करने के कई कारण हैं, एनएचएआई के दिशानिर्देशों के अनुसार केवल पांच श्रेणियों के वाहनों को टोल का भुगतान करने से छूट दी गई है और कोई अन्य छूट नहीं है। यहां आपके लिए वे पांच श्रेणियां और एक बोनस टिप दी गई है। यदि आप किसी अन्य लापरवाह ड्राइवर के कारण घायल हुए हैं, तो कुछ शुल्क देने से बचने में मदद करें।

टोल टैक्स के भुगतान से छूट प्राप्त वाहनों के प्रकार:
• आपातकालीन सेवाएं
• सुरक्षा सुविधाएँ
• वीआईपी वाहन
• सार्वजनिक परिवहन
• दोपहिया वाहन
एनएचएआई के दिशानिर्देशों के अनुसार, आपातकालीन वाहनों जैसे एम्बुलेंस, फायर ब्रिगेड और पुलिस वाहनों को टोल से छूट दी गई है। सेना, नौसेना या वायु सेना के तहत सेवा में सुरक्षा वाहनों को भी छूट दी गई है और राष्ट्रपति, प्रधान मंत्री, उच्च न्यायालय के न्यायाधीशों और विदेशी गणमान्य व्यक्तियों द्वारा राज्य के दौरे पर उपयोग किए जाने वाले वीआईपी वाहनों को भी छूट दी गई है। कुछ राष्ट्रीय राजमार्ग प्लाजा पर दोपहिया वाहनों को छोड़कर, सरकार द्वारा संचालित सार्वजनिक परिवहन वाहनों और दोपहिया वाहनों को टोल से छूट दी गई है।

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बोनस टिप:
जबकि नागरिक कारों को किसी भी परिस्थिति में टोल का भुगतान करने से छूट नहीं दी गई है, अद्यतन एनएचएआई दिशानिर्देशों के अनुसार वाहनों को 100 मीटर से अधिक की कतार में लगने की अनुमति नहीं है और टोल प्लाजा को प्रति वाहन 10 सेकंड से अधिक का सेवा समय सुनिश्चित करना होगा। यदि ये शर्तें पूरी नहीं होती हैं और कतार 100 मीटर से अधिक है, तो टोल कर्मचारियों को कारों को तब तक स्वतंत्र रूप से गुजरने की अनुमति देनी चाहिए जब तक कि कतार 100 मीटर के भीतर न हो जाए।

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प्रत्येक टोल बूथ पर 100 मीटर की कतार के प्रवेश द्वार की पहचान करने के लिए एक पीला लाइन मार्कर होता है, जिसे पुष्टि करने के लिए दृष्टि से जांचा जा सकता है। ऐसा टोल प्लाजा ऑपरेटरों के बीच जवाबदेही में सुधार के लिए किया गया है।

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